Emitir documentos fiscais com segurança exige mais do que preencher campos. Entenda como funciona um sistema de emissão de NF-e e quais critérios protegem a operação da sua empresa.
Resposta rápida
Um sistema de emissão de NFE é a ferramenta que prepara, assina, transmite e organiza a Nota Fiscal eletrônica conforme as regras fiscais aplicáveis à empresa. Para funcionar corretamente, a operação depende do credenciamento na Secretaria da Fazenda, de certificado digital e de um emissor capaz de conversar com o ambiente de autorização. A melhor escolha não é necessariamente a mais barata: ela deve combinar aderência fiscal, facilidade de uso, suporte, integração com vendas, compras, estoque e financeiro, além de capacidade para acompanhar o crescimento do negócio.
Resumo
- NF-e é o documento digital que registra operações comerciais e possui validade jurídica quando autorizado.
- A emissão depende de credenciamento fiscal, certificado digital e software emissor configurado corretamente.
- Sistemas gratuitos podem atender operações simples, enquanto soluções pagas tendem a oferecer integração e suporte mais amplos.
- A escolha deve considerar legislação, rotina da equipe, segurança, suporte, custo total e escalabilidade.
- Testar o fluxo completo antes da contratação reduz riscos de retrabalho e interrupções no faturamento.
O que é um Sistema de Emissão de NFE?
Um sistema de emissão de NFE é uma aplicação que transforma os dados de uma operação comercial em um documento fiscal eletrônico, assina o arquivo digitalmente e o envia à Secretaria da Fazenda para autorização. Depois da autorização, a empresa deve guardar o XML e disponibilizar a documentação correspondente ao destinatário.
A Nota Fiscal eletrônica, conhecida como NF-e, é o registro digital oficial de operações comerciais de compra e venda de mercadorias. Ela substituiu o documento fiscal físico emitido em papel e trouxe uma mudança importante para empresas, contadores e órgãos de fiscalização. Segundo a Facilite, a substituição teve como objetivo facilitar o controle e o armazenamento das notas, além de apoiar a gestão contábil e os processos de fiscalização realizados pelo Fisco.
A NF-e não é apenas uma tela de preenchimento ou um recibo enviado ao cliente. Depois de autorizada, ela documenta a operação e confere validade jurídica ao registro, conforme explica a Focus NFe. Por isso, um emissor precisa cuidar da consistência dos dados, da assinatura digital, da comunicação com o ambiente fiscal e da preservação do arquivo original.
Na prática, o sistema reúne informações como emitente, destinatário, produtos, quantidades, valores, tributos, transporte e condições da operação. Esses dados precisam refletir o que realmente aconteceu. Um erro no cadastro do produto, na natureza da operação ou na tributação pode provocar rejeição, necessidade de correção ou divergência entre áreas da empresa.
A NF-e modelo 55 é usada principalmente para documentar operações de circulação de mercadorias. Ela não deve ser confundida com a NFC-e modelo 65, destinada às vendas ao consumidor final. A escolha do documento depende do tipo de operação, do enquadramento da empresa e das regras aplicáveis ao caso.
O sistema também tem papel organizacional. Quando a emissão está conectada a vendas, compras, estoque e financeiro, o mesmo fato comercial pode alimentar outros processos sem redigitação. Isso reduz a chance de informações desencontradas e melhora a visão sobre faturamento, movimentação de mercadorias e recebimentos.
Na visão da GestãoFlex, o emissor deve ser analisado como parte da gestão empresarial, não como uma ferramenta isolada. Uma nota autorizada é importante, mas o ganho operacional aparece quando o documento fiscal acompanha o fluxo real do negócio e deixa informações confiáveis para as áreas que dependem delas.
Quais são os principais tipos de Sistemas de Emissão de NFE?
Sistemas gratuitos
Os sistemas gratuitos são alternativas para empresas que precisam começar a emitir documentos fiscais sem assumir uma mensalidade específica pelo emissor. Eles podem ser adequados quando o volume de operações é reduzido, a rotina é simples e a equipe consegue realizar cadastros, conferências e atualizações sem depender de automações avançadas.
Há opções públicas, comunitárias ou disponibilizadas por entidades de apoio empresarial. A Facilite registra que o SEBRAE lançou uma versão própria de emissor gratuito em setembro de 2022. Também existe emissor público distribuído gratuitamente pelo governo de Minas Gerais, com possibilidade de uso por pequenas e médias empresas de todo o país, conforme informação institucional da Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais.
O benefício mais evidente é a redução do desembolso inicial. Porém, gratuidade não significa ausência de responsabilidade. A empresa continua precisando de certificado, credenciamento, parametrização fiscal, cópia dos arquivos e acompanhamento das mudanças. Se o sistema não conversa com vendas ou estoque, os dados podem precisar ser digitados novamente, o que consome tempo e abre espaço para falhas.
Outro ponto é a continuidade operacional. Antes de adotar uma opção gratuita, verifique se há documentação, canal de ajuda, atualização compatível com as regras vigentes e possibilidade de exportar os XMLs. Também é importante confirmar como o sistema funciona quando a internet ou o ambiente de autorização está indisponível.
Portanto, a pergunta correta não é apenas quanto custa. É preciso avaliar o custo indireto de cadastrar produtos, corrigir rejeições, repetir lançamentos e manter controles paralelos. Para uma operação pequena, esse esforço pode ser aceitável. Para uma empresa com muitos itens, filiais ou integração entre áreas, a economia inicial pode deixar de compensar rapidamente.
Sistemas pagos
Os sistemas pagos normalmente oferecem uma estrutura mais ampla para faturamento e gestão. A cobrança pode estar associada ao acesso, ao número de usuários, aos módulos contratados, ao volume de documentos ou ao nível de atendimento. Como esses modelos variam, a comparação deve considerar o custo total e não apenas a mensalidade apresentada na primeira conversa.
O principal diferencial tende a ser a integração. Em vez de receber a venda por um canal e depois repetir os dados no emissor, a solução pode aproveitar cadastros, pedidos, preços, estoque e informações financeiras já registradas. Isso torna o faturamento mais fluido e facilita a conferência antes da transmissão.
Uma solução paga também pode entregar mais recursos de administração, como permissões de acesso, histórico de alterações, importação de XML, relatórios, comunicação com outros sistemas e apoio na configuração. Ainda assim, nenhuma dessas funções substitui a validação do contador ou a análise da legislação aplicável à empresa.
O cuidado recomendado é separar funcionalidade comprovada de promessa comercial. Pergunte quais documentos são atendidos, como funciona a contingência, que canais de suporte existem, como os dados são exportados e quem responde quando ocorre uma rejeição. Solicite uma demonstração com o fluxo da própria empresa, usando produtos e operações representativos.
Para a GestãoFlex, uma solução paga faz sentido quando o emissor precisa participar de uma operação integrada. Como o GestãoFlex é um sistema ERP customizável que integra vendas, estoque, financeiro e outros processos empresariais, a análise deve observar se a emissão fiscal se encaixa na rotina completa, sem criar uma ilha de informação.
Como funciona a emissão de NFE?
A emissão começa com a empresa habilitada, um certificado digital válido e um sistema emissor configurado para montar e transmitir a NF-e. O software envia o arquivo à SEFAZ, recebe a resposta de autorização ou rejeição e deve preservar o XML autorizado.
Certificado digital
O certificado digital funciona como a assinatura eletrônica da empresa. Ele permite comprovar a autoria e a autenticidade do documento transmitido, por isso não deve ser tratado como um simples arquivo de acesso. A Facilite informa que o certificado é necessário para emitir a nota fiscal eletrônica, e a Focus NFe explica que ele garante a autenticidade da nota.
Na prática, a empresa precisa contratar o certificado adequado, instalar ou conectar o recurso ao emissor e controlar sua validade. Os certificados autorizados pela ICP Brasil incluem os tipos A1 e A3. O A1 é um arquivo digital instalado na plataforma emissora e tem validade de um ano. O A3 fica armazenado em uma mídia criptográfica, como cartão ou token, e seu prazo depende do certificado contratado.
A escolha tem impacto operacional. O A1 costuma ser conveniente para integrações automáticas, pois fica disponível no ambiente autorizado pela empresa. O A3 exige a presença da mídia e pode demandar procedimentos adicionais quando a emissão ocorre em computadores diferentes. O ponto central é garantir que o certificado esteja acessível ao sistema e protegido contra uso indevido.
Também convém definir quem poderá operar o certificado, onde ele será armazenado e como a empresa fará a renovação. Uma falha nessa etapa pode interromper o faturamento mesmo quando todos os demais cadastros estão corretos.
Credenciamento na SEF
Antes de transmitir documentos, a empresa precisa verificar o credenciamento na Secretaria da Fazenda do estado em que está registrada. A Focus NFe aponta esse credenciamento como o primeiro passo para emitir NF-e, mas a forma de habilitação depende da situação do contribuinte e da orientação estadual.
Não presuma que todo CNPJ seguirá o mesmo procedimento. O Portal de Serviços do Estado de São Paulo informa que o credenciamento pela internet é necessário apenas para contribuintes ainda não obrigados a emitir NF-e, como MEI, enquanto os demais são credenciados automaticamente. Essa orientação mostra por que a consulta ao órgão estadual e ao contador é indispensável.
Depois de habilitada, a empresa deve conferir o ambiente de testes, a produção, a série, a numeração e os dados fiscais utilizados pelo emissor. A passagem para produção exige atenção, porque uma configuração feita para homologação não necessariamente representa uma emissão válida no ambiente oficial.
As regras também podem mudar conforme o estado, a atividade, o enquadramento tributário e o tipo de operação. A exigência de NF-e depende justamente desses fatores, conforme a Focus NFe. Por isso, o sistema é parte da execução, não a autoridade final sobre a obrigação.
Uso do software emissor
Com certificado e credenciamento resolvidos, a equipe configura a empresa, os participantes da operação, os produtos, tributos e demais parâmetros necessários. Em seguida, informa a venda ou importa os dados de outro sistema. A Facilite destaca que as NF-e podem ser lançadas diretamente no sistema ou importadas por arquivo de texto ou XML, possibilidade útil para evitar redigitação.
O emissor valida o preenchimento, gera o arquivo fiscal, aplica a assinatura digital e transmite a solicitação. A SEFAZ então retorna uma autorização ou uma rejeição. Se houver rejeição, a equipe deve interpretar a mensagem, corrigir a origem do problema e retransmitir conforme o procedimento adequado. Alterar o documento sem entender a causa tende a repetir o erro.
Quando autorizado, o XML assinado digitalmente é o documento fiscal original e deve ser preservado, conforme a Focus NFe. O prazo mínimo de armazenamento indicado pela mesma fonte é de cinco anos. A empresa deve manter uma rotina de cópia, organização e recuperação, pois o arquivo pode ser necessário para conferências, escrituração ou fiscalização.
A operação também precisa prever indisponibilidade. A Secretaria da Fazenda e Planejamento de São Paulo informou uma manutenção programada no ambiente de produção em 28 de outubro de 2026, das 23h às 23h15, com orientação de uso da SVC-AN. Em Pernambuco, a Sefaz-PE comunicou em 30 de outubro de 2026 autorização temporária de contingência por SVC-RS, EPEC ou FS-DA devido a problemas técnicos. Esses episódios reforçam a importância de escolher um emissor que oriente a equipe e registre corretamente a contingência.
Ao final, o sistema deve disponibilizar o documento ao destinatário e alimentar os controles internos. A autorização é apenas uma etapa: a empresa ainda precisa conferir se venda, estoque, financeiro e arquivo fiscal ficaram coerentes.
Quais funcionalidades considerar ao escolher um sistema?
Integração com outros sistemas
A integração é um dos critérios mais importantes porque a emissão nasce de uma operação comercial. Se o pedido, o cadastro do produto, o preço e a condição de pagamento já estiverem em um sistema de gestão, o emissor deve aproveitar essas informações e devolver o resultado da autorização para as áreas envolvidas.
Procure integração com vendas, compras, estoque, financeiro, canais digitais e sistemas fiscais utilizados pela contabilidade. O objetivo não é conectar tudo indiscriminadamente, mas definir quais dados entram, quais retornam e quem é responsável por corrigir cada inconsistência. Uma integração bem desenhada reduz digitação, evita divergência de saldos e facilita a conciliação.
Também avalie APIs, importação e exportação de arquivos, histórico de transmissões e tratamento de falhas. Quando uma conexão cai, a equipe precisa saber se o pedido foi faturado, se a nota foi autorizada ou se deve tentar novamente. A falta dessa visibilidade pode gerar duplicidade ou atraso.
Para empresas com processos próprios, a possibilidade de personalização tem valor. O GestãoFlex trabalha com ERP customizável, permitindo adaptar fluxos e informações às particularidades da operação, sem presumir que distribuidoras, varejistas, atacadistas e indústrias tenham a mesma rotina.
Facilidade de uso
A facilidade de uso não significa apenas uma tela bonita. O sistema deve orientar o preenchimento, destacar campos obrigatórios, apresentar mensagens de rejeição compreensíveis e permitir que a equipe encontre rapidamente produtos, clientes e operações. Quanto mais clara a jornada, menor a dependência de improvisos.
Faça o teste com quem realmente emitirá as notas. Observe o tempo necessário para localizar um cadastro, revisar impostos, identificar uma rejeição, cancelar quando permitido e recuperar o XML. Também avalie o acesso por perfis, para que cada pessoa veja e altere somente o que precisa.
Uma interface simples ajuda, mas não pode esconder informações relevantes. O usuário deve conseguir consultar o status da nota, verificar o protocolo, localizar documentos anteriores e entender o que aconteceu quando a transmissão não foi concluída.
Suporte e atualizações
A legislação fiscal e os ambientes de autorização mudam. Por isso, o suporte precisa ir além de responder dúvidas sobre senha. Pergunte como são comunicadas atualizações, quais canais estão disponíveis, se existe base de conhecimento e como ocorre o atendimento em períodos críticos de faturamento.
Avalie a capacidade de explicar uma rejeição sem transferir toda a investigação para a equipe interna. Também confirme como são tratados certificados, contingência, alterações de leiaute, cópias de segurança e recuperação de dados. Um bom suporte ajuda a empresa a manter o processo funcionando, mas não substitui a orientação contábil.
A atualização precisa ser previsível. Mudanças silenciosas podem afetar a emissão, enquanto avisos claros permitem testar e treinar antes de uma alteração importante.
Custo-benefício
é a relação entre o investimento e a capacidade de resolver o problema real. Compare mensalidade, implantação, treinamento, suporte, usuários, filiais, armazenamento, integrações e eventuais serviços adicionais. Uma opção aparentemente barata pode exigir lançamentos manuais e controles paralelos que aumentam o custo operacional.
Estime o esforço gasto hoje com digitação, conferência, correção e procura de documentos. Depois, verifique quais dessas tarefas serão reduzidas pelo sistema. Não transforme uma promessa de produtividade em decisão sem demonstração: peça que o fornecedor mostre o fluxo completo, do pedido ao XML autorizado.
A escolha mais racional é a que entrega aderência suficiente sem obrigar a empresa a pagar por complexidade que não utiliza. Ao mesmo tempo, economizar retirando suporte ou segurança pode comprometer justamente o processo fiscal que deveria ser protegido.
Como escolher o melhor sistema para sua empresa?
O melhor sistema é o que atende à obrigação fiscal, encaixa na rotina da empresa e continua adequado quando o volume de operações aumenta. Para chegar a essa escolha, documente necessidades, compare alternativas por critérios objetivos, teste casos reais e confirme a capacidade de expansão.
Avalie suas necessidades
Comece pelo diagnóstico. Liste os tipos de operação, estados envolvidos, quantidade de produtos, canais de venda, número de usuários, filiais, necessidade de importação e participação do contador. Registre também onde surgem erros hoje: cadastro, tributação, estoque, autorização, armazenamento ou envio ao destinatário.
Depois, separe o indispensável do desejável. Uma pequena operação pode priorizar emissão direta, suporte e organização dos XMLs. Uma distribuidora talvez precise de integração com pedidos e estoque. Uma indústria pode depender de informações relacionadas à produção e ao faturamento. Empresas com mais de um CNPJ precisam analisar permissões e configurações independentes.
O diagnóstico evita contratar uma solução incompatível ou excessiva. Ele também cria uma referência para medir a demonstração e a implantação.
Pesquise opções disponíveis
Pesquise fornecedores por critérios verificáveis: documentos atendidos, estados suportados, ambientes de teste e produção, integração, exportação de dados, suporte e histórico de atualizações. Consulte a documentação e faça perguntas específicas em vez de aceitar descrições genéricas.
Compare as opções em uma matriz simples, usando os mesmos critérios para todas. Inclua o custo total, a facilidade de migração e a possibilidade de sair do sistema sem perder XMLs, cadastros ou histórico. A empresa deve manter domínio sobre seus documentos fiscais e seus dados operacionais.
Também consulte o contador sobre a aderência da solução à rotina fiscal. O sistema executa processos, mas a interpretação da obrigação depende do contexto da empresa.
Teste antes de decidir
O teste deve reproduzir situações reais, não apenas uma emissão ideal. Cadastre um produto com características representativas, faça uma venda, transmita a nota, acompanhe o retorno, corrija uma rejeição simulada e localize o XML. Se a operação usa importação, teste também o arquivo de origem.
Convide pessoas de áreas diferentes para avaliar o fluxo. Quem vende observa a velocidade do lançamento; quem cuida do estoque verifica a movimentação; quem acompanha o financeiro confere os reflexos; e o contador avalia os dados fiscais. Essa visão conjunta revela problemas que uma demonstração comercial pode esconder.
Durante o teste, registre dúvidas e observe o suporte. A qualidade da resposta é um indicador tão importante quanto a quantidade de funções apresentadas.
Considere a escalabilidade
Escalabilidade é a capacidade de crescer sem reconstruir a operação a cada mudança. Verifique como o sistema lida com mais usuários, produtos, filiais, empresas, documentos, canais e integrações. Pergunte se novas necessidades exigem trocar de plataforma ou apenas ativar uma configuração, módulo ou personalização.
A arquitetura deve permitir expansão com controle. Isso inclui permissões, separação por empresa, relatórios, segurança, cópias e rastreabilidade. Uma solução adequada ao crescimento reduz a necessidade de planilhas paralelas e evita que o faturamento se torne um gargalo.
A GestãoFlex recomenda avaliar esse horizonte desde o início. Um ERP customizável pode ser mais coerente para empresas que precisam integrar emissão fiscal a vendas, estoque, financeiro e outros processos, desde que a configuração seja definida com clareza e validada durante a implantação.
Quais são os erros comuns ao escolher um sistema de NFE?
Ignorar a legislação
O primeiro erro é tratar a emissão como uma tarefa puramente operacional. A empresa escolhe uma tela conveniente, mas não confirma se o documento, o enquadramento, a operação e o estado estão atendidos. O resultado pode ser rejeição, documento incorreto ou retrabalho para corrigir a origem.
A exigência de NF-e depende do enquadramento do contribuinte, da atividade e do tipo de operação, conforme a Focus NFe. Empresas que comercializam mercadorias devem observar as regras da Secretaria da Fazenda do estado onde estão sediadas. O sistema ajuda na execução, mas a parametrização precisa ser validada com responsabilidade.
Não considerar o suporte técnico
Outro erro é presumir que a equipe resolverá tudo sozinha. Certificados expiram, ambientes ficam indisponíveis, mensagens de rejeição aparecem e mudanças fiscais exigem atualização. Sem suporte acessível e documentação clara, uma falha pequena pode interromper o faturamento.
Antes da contratação, descubra quem atende, em quais canais, com que escopo e como orienta situações urgentes. Peça exemplos de procedimentos para contingência, recuperação de XML e correção de cadastro. Suporte não é detalhe contratual: faz parte da continuidade da operação.
Escolher apenas pelo preço
O menor preço inicial não representa necessariamente o menor custo. Some horas de digitação, conferência, correção, treinamento, integração e manutenção de controles paralelos. Uma solução barata pode se tornar onerosa quando a empresa cresce ou quando precisa conectar faturamento a estoque e financeiro.
Compare cenários equivalentes. Se uma opção inclui suporte, integração e armazenamento, enquanto outra cobra esses itens separadamente, a mensalidade isolada não permite uma decisão justa. O foco deve ser o resultado operacional obtido com segurança.
Desconsiderar a experiência do usuário
Um sistema pode cumprir a função fiscal e ainda falhar na rotina porque é confuso. Quando o usuário não entende uma rejeição, não encontra o XML ou precisa repetir informações, surgem atalhos, anotações fora do sistema e dependência de poucas pessoas.
Teste a experiência com a equipe real e observe o caminho completo. A solução deve ser compreensível para quem lança, confere, acompanha estoque e consulta documentos. Treinamento ajuda, mas uma jornada coerente reduz erros depois da implantação.
A decisão final deve equilibrar conformidade, integração, suporte e usabilidade. Com esse filtro, a empresa escolhe uma ferramenta que participa do processo, em vez de apenas registrar o último passo.
- Começar a emitir com baixo investimento e operação simples → Avalie um sistema gratuito, mas confirme atualização, suporte, armazenamento do XML e compatibilidade com a sua obrigação fiscal.
- Reduzir digitação entre vendas, estoque e faturamento → Priorize um sistema integrado, com importação de pedidos e retorno claro da autorização ou rejeição.
- Atender várias filiais ou empresas → Escolha uma solução com permissões, configurações fiscais separadas, relatórios e capacidade de expansão.
- Diminuir risco durante indisponibilidade fiscal → Verifique o tratamento de contingência, os avisos operacionais e o registro correto de cada tentativa de emissão.
- Pequena empresa com poucas operações e rotina direta: Comece comparando emissores gratuitos e soluções enxutas. Escolha a alternativa que ofereça documentação, armazenamento dos XMLs e suporte suficiente para a equipe.
- Empresa comercial com vendas e estoque conectados: Prefira um sistema integrado ao fluxo de pedidos, estoque e financeiro, pois o ganho está em evitar lançamentos duplicados e divergências.
- Distribuidora, atacadista ou indústria em expansão: Priorize escalabilidade, importação de dados, permissões, integração e capacidade de personalização para acompanhar a complexidade operacional.
- Grupo com mais de uma empresa ou filial: Procure controles por CNPJ e unidade, configurações fiscais independentes, relatórios consolidados e governança de acesso.
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Perguntas frequentes
O que é um Sistema de Emissão de NFE?
É uma aplicação que prepara os dados da operação, assina digitalmente a NF-e, transmite o arquivo à Secretaria da Fazenda, recebe a autorização ou rejeição e organiza os documentos fiscais gerados.
Toda empresa precisa emitir NF-e?
A exigência depende do enquadramento do contribuinte, da atividade e do tipo de operação. Empresas que comercializam mercadorias devem consultar as regras da Secretaria da Fazenda do estado em que estão sediadas e alinhar a interpretação com o contador.
Quais são os requisitos para emitir uma NF-e?
A empresa precisa verificar o credenciamento fiscal, obter certificado digital e utilizar um software emissor configurado para sua operação. Também deve manter cadastros, parâmetros tributários e procedimentos de armazenamento adequados.
Qual é a diferença entre certificado A1 e A3?
O A1 é um arquivo digital instalado no ambiente emissor e vale por um ano. O A3 fica em mídia criptográfica, como cartão ou token, e seu prazo depende do certificado contratado.
O XML da NF-e precisa ser guardado?
Sim. O XML assinado digitalmente e autorizado é o documento fiscal original. A orientação apresentada pela Focus NFe indica armazenamento mínimo de cinco anos, com uma rotina segura para cópia e recuperação.
Sistema gratuito é suficiente para uma pequena empresa?
Pode ser suficiente quando a operação é simples, o volume é reduzido e a equipe consegue lidar com cadastros e conferências. Antes de decidir, verifique suporte, atualizações, integração, exportação dos XMLs e tratamento de contingência.
Por que integrar a emissão com estoque e financeiro?
A integração evita redigitação e faz com que a venda faturada se reflita nos controles relacionados. Isso reduz divergências, melhora a conferência e oferece uma visão mais confiável da operação.
Como testar um emissor antes da contratação?
Use casos reais da empresa: cadastro de produto, lançamento de venda, transmissão, consulta do retorno, tratamento de rejeição, localização do XML e integração com os processos que dependem do faturamento.
Glossário
NF-e: Documento fiscal eletrônico que registra operações comerciais, especialmente a circulação de mercadorias, com validade jurídica após autorização.
XML: Arquivo digital original da NF-e, assinado e autorizado, que deve ser preservado pela empresa.
Certificado digital: Identidade eletrônica usada para assinar a NF-e e comprovar a autenticidade da empresa emissora.
SEFAZ: Órgão estadual responsável pelo ambiente de autorização e por regras fiscais aplicáveis em seu território.
Contingência: Procedimento que permite tratar a emissão quando o ambiente normal de autorização está indisponível, conforme regras aplicáveis.
